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Outlook (klassisch): Signaturen-Button friert ein / öffnet nicht

Symptom
  • Beim Klick auf Signaturen (Datei → Optionen → E-Mail → Signaturen, oder im neuen Mail-Fenster) friert Outlook kurz ein.
  • Danach passiert nichts, der Signaturen-Dialog erscheint nicht.
Umgebung
  • Windows 11 Pro
  • Microsoft 365 / Office 365 (Outlook klassisch)
Ursache

Auf dem System sind vorinstallierte Microsoft Office Desktop Apps (UWP/MODA) parallel zur eigentlichen Office-365-Installation vorhanden. Diese kollidieren mit dem Signatur-Dialog → Outlook hängt.

Typisch auf OEM-PCs oder Systemen, auf denen vorher eine andere Office-Version lag.

Lösung
  1. PowerShell als Administrator öffnen
  2. Vorinstallierte Office Desktop Apps für alle Benutzer entfernen
Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}